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Unser Video Projekt – Teil I

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Unser Video Projekt – Teil 1 Die Vorbereitung Uns war bisher nicht so ganz klar, was ein Filmdreh doch alles mit sich bringt. Viel Arbeit, Aufwand und vor allem so viel Konzentration. Aber natürlich auch Spaß! Nachdem wir, wie bereits hier geschidert, das Video Projekt bei uns bereits seit 2 Jahren in der Schublade lag, […]

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Positive Kundenbewertungen

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Positive Kundenbewertungen Bewertungen werden immer wichtiger… Im digitalen Zeitalter werden Bewertungen immer wichtiger. Die Zahl derer, die Ihren Bedarf übers Internet beschaffen oder sich zumindest informieren wächst stetig. Wer hat nicht schon bei einer Städtreise eine passende Gastronomie gesucht oder sich über das in Frage kommende Hotel auf Mallorca informiert? Viele Branchen habe Ihre Portale […]

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Hilfe bei VELUX Typenschild

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Hilfe beim VELUX Typenschild Bei zahlreichen Anfragen die täglich bei uns eingehen ist für uns eine der wichtigsten Fragen die, welches Dachfenster denn genau beim Kunden verbaut sind. Natpürlich ist der Hersteller wichtig… Aber auch der genaue Typ und mit welchem Zubehör kann auch noch sehr wichtig sein. Selbst die Einbausituation sit entscheident. Ob es […]

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Wir starten mit WhatsApp-Hotline

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1 Bild sagt manchmal mehr als 1000 Worte! Vor etwas mehr als einem Jahr haben wir einen Beitrag über unseren telefonischen Support geschrieben… Wir bekommen ständig Anrufe von Dachfensternutzern die uns Ihr entsprechnedes Problem schildern. Wir haben uns bereits eine sehr effektive Fragestellung erarbeitet mit der wir versuchen eben sehr genau herauszufinden was an dem jeweiligen […]

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RotoProfiLounge

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Roto Profi Lounge in facebook Liebe Roto Freunde, wie Oliver Dundiew treffend bei der Beschreibung der Facebook-Gruppe „Roto Profi Lounge“ formuliert, ist sie „ein Ort, an dem sich Dachhandwerker und Freunde des Roto Dachfensters treffen, um Neues, Nützliches und Praktikables rund um Roto Produkte miteinander zu teilen“. Es ist eine Gruppe über Roto, nicht von […]

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Tauwasserbildung bei Dachfenstern

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Tauwasserbildung auf neu eingebauten Dachfenstern In unserer täglichen Arbeit mit Dachfenstern haben wir die unterschiedlichsten Einbausituationen. Bei einem Austausch eines Dachfensters hat der Kunde vor dem Austausch vielleicht ein Fenster aus den 80er Jahren und mit dem Austausch natürlich eines mit heutigem Standard. Manchmal tauschen wir in einem Raum lediglich eines von mehreren Fenstern aus, […]

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RotoQ – Die neue Dachfenstergeneration

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RotoQ – Die neue Dachfenstergeneration Mit hochwertigen Materialien, einer modernen Optik und mit dem besten Uw –Wert seiner Klasse überzeugt das neue RotoQ auf ganzer Linie. Der Griff wurde von unserem Partner Roto in Zusammenarbeit mit einem Institut für Ergonomie entwickelt. Damit lässt sich das Fenster bequem bedienen. Aber selbst höchster Komfort lässt sich noch […]

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Roto Dachfenster Reparatur Ausstellarm

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Wenn der Fensterflügel sich nicht bzw. kaum öffnen läßt! Heute möchte ich Euch ein klassisches Roto Schadensbild vorstellen. Wenn der Fensterflügel schwer oder gar nicht mehr zu öffnen ist wird wohl einer oder gar beide Austellarme defekt sein. Im Ausstellarm (schwarzer Rahmen) befindet sich eine starke Feder. Diese Feder vereinfacht wesentlich die Bedienung vom Fensterflügel […]

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Es gibt nicht nur schwarz oder weiß! Wir können auch viele Graustufen – Roto Ersatzflügel

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Roto – Dachfenster – Wartung – Ersatzflügel In meiner beruflichen Karriere habe ich viele Dächer komplett saniert die man eventuell auch mit Teilsanierungen, für den Kunden sinnvoller und wirtschaftlicher, sanieren hätte können… Viele Dachfenster komplett ausgetauscht obwohl das im Grunde, wie ich heute weiß, zu diesem Zeitpunkt nicht notwendig war. Als junger Geselle war dies […]

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Spontaner Glasbruch von VELUX Dachfensterscheiben – Produktwarnung

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Glasbruch VELUX: Liebe Kundin, lieber Kunde, die Qualität unserer Produkte ist uns sehr wichtig. Bei einem bestimmten Typ kleinformatiger Glasscheiben, die zwischen 1997 und 2003 hergestellt wurden, haben wir ein geringfügig vermehrtes Auftreten von spontanem Glasbruch festgestellt. Unter bestimmten Bedingungen, besonders im Winter, besteht ein geringes Risiko, dass die Innenscheibe spontan bricht. In einigen Fällen […]