Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns einen Schaden an Dachfenster melden! Für eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung Ihres Schadenfalls bitten wir Sie, uns die folgenden Informationen per E-Mail an Schaden@Dachfenster-Schadenregulierung.de zu senden:
- Schadennummer der Versicherung
- Adresse des Versicherungsnehmers (VN) (=Rechnungsadresse)
- Ist die Objektadresse gleich der Adresse des VN? Falls nein bitten wir Sie uns hier die Adresse und den/die Ansprechpartner*in vor Ort mitzuteilen.
- Fenstertyp: Ist das Fenster von Roto, Velux oder einem anderen Hersteller? Wir benötigen sowohl den Hersteller, als auch den Fenstertyp.
Wo finden Sie das Typenschild?
- Sie haben einen anderen Hersteller und können das Typenschild nicht finden oder es auf Grund der Einbausituation nicht einsehen? Dann melden Sie sich gleich bei uns unter: 07062 – 65987-0
- Der Schaden ist am Zubehör?
- Was genau ist beschädigt? Bitte beschreiben Sie in kurzen Sätzen, was der Defekt am Dachfenster ist. Am besten ist, Sie schicken uns einige Fotos vom Schaden zu.
- Die Einbausituation: Kommen wir DACHFENSTER-RETTER problemlos an das Fenster ran oder benötigen wir eine große Leiter? Ist das Fenster zur Reparatur nur von außen zugänglich?
- Benötigen Sie eine gutachterliche Plausibilitätsprüfung, dann teilen Sie uns Ihre Fragestellung mit!
- Fragen? Dann melden Sie sich bei uns unter: 07062 – 65987-0